Yeastar – แสดงเบอร์ (Caller ID) เมื่อโอนสายใน Yeastar S-Series PBX

วันนี้เอาเรื่องเล็กๆ มาให้ลองเล่นกัน ในอุปกรณ์ Yeastar S-SeriesPBX ว่าด้วยเรื่องการแสดงเบอร์เมื่อมีการโอนสาย

ในเยสตาร์ มีการโอนสาย 2 แบบหลักๆ คือ Attended Transfer และ Blind Transfer ซึ่งวันนี้ผมจะไม่ขอพูดเรื่องการโอนและวิธีการแล้วกัน แต่ขอพูดถึงเมื่อเราทำการโอนสาย เราต้องการให้เบอร์ที่แสดงบนเครื่องปลายทางเป็นเบอร์ของใคร
1. เบอร์คนโอน หรือ 2. เบอร์ของคนที่โทรเข้ามา

ในเยสตาร์ (Yeastar) มีลูกเล่นนี้เช่นกัน โดยผมขอแสดงตัวอย่างสัก 3 แบบ แล้วกันนะครับ

แบบแรก คือ แสดงเบอร์ที่โอนสาย มันคือค่าพื้นฐานที่มาจากโรงงานครับ (Default) ขออธิบายด้วยภาพด้านล่างนี้แล้วกัน

แบบที่สอง เมื่อมีคนโทรเข้ามาและทำการโอนสาย จะแสดงเบอร์ของคนที่โทรเข้ามา เมื่อมีการโอนสายไปยังปลายทาง อธิบายตามตัวอย่างรูปด้านล่างนี้เลย

แบบที่สาม เมื่อมีการโอนสายให้แสดงเบอร์ผู้โอนสายก่อน และเมื่อผู้โอนวางสาย ก็ให้แสดงเบอร์ต้นทาง (ลูกค้า) อธิบายด้วยรูปด้านล่างนี้ครับ

สุดท้ายนี้ มีวีดีโอประกอบครับ ฮ่าๆๆ เพื่อให้เกิดความเข้าใจมากยิ่งขึ้น

ท้ายของท้ายสุด ผิดพลาดประการใดขออภัย นะครับ และถ้าจะให้ดี สามารถ comment ด้านล่างนี้ เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขต่อไป

อำนวย ปิ่นทอง
บริษัท โอติก เน็ตเวิร์ค จำกัด
เบอร์ติดต่อ 095-549-9819 Line ID : npintong และ Skype ID : npintong

สนใจสินค้า Yeastar ทุกรุ่นติดต่อได้นะจ๊ะ

2 comments

  1. สวัสดีครับ อ. อำนวย
    รบกวนสอบถามครับ
    ในกรณีนี้ถ้าปลายทางใช้เป็น App บนมือถือหรือโปรแกรมบน PC สามารถใช้แสดงเบอร์ (CALLER ID) ในรูปแบบที่ 2 ได้ไหมครับ

Leave a Reply

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *